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Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Voici les interrogations les plus fréquentes de notre communauté.
Un "deal" sur Ecodeals est une offre de vente pour un produit ou un service à un prix qui diminue en fonction du nombre de participants. C'est le principe de l'achat groupé : plus nous sommes nombreux à vouloir un produit, plus le vendeur peut baisser son prix. En participant, vous rejoignez un groupe d'acheteurs pour débloquer collectivement la meilleure offre possible.
Votre paiement est traité directement avec le vendeur uniquement lorsque le deal est terminé et réussi, c'est-à-dire une fois que la date de fin est atteinte ou que la quantité maximale de produits est vendue. Vous ne payez rien au moment de votre inscription au deal.
Si le premier pallier n'est pas atteint avant la date de fin, le deal est simplement annulé. Aucune transaction n'a lieu, personne n'est facturé, et vous êtes libre de participer à d'autres deals. C'est sans risque !
Le vendeur définit un prix initial et peut ajouter des paliers de réduction (discount_tiers). Par exemple : "10% de réduction si 50 articles sont vendus, 20% si 100 articles sont vendus". Le prix final que tout le monde paie est déterminé par le dernier palier de réduction atteint à la clôture du deal. Vous paierez toujours le prix le plus bas débloqué par la communauté !
Oui, vous pouvez généralement annuler votre participation tant que le deal n'est pas encore clôturé. Les conditions exactes peuvent varier en fonction des règles fixées par le vendeur. Pour annuler, rendez-vous dans la section "Mes participations" de votre compte utilisateur.
La livraison est gérée directement par le vendeur du deal. Les options de livraison (retrait sur place, livraison à domicile, etc.) sont spécifiées sur la page de chaque deal. Ecodeals est la plateforme qui vous met en relation, mais c'est le vendeur qui vous fera parvenir votre produit.
Nous sommes ravis d'accueillir de nouveaux vendeurs ! Pour commencer, créez un compte utilisateur standard. Ensuite, depuis votre profil, vous trouverez une option pour "Devenir Vendeur". Vous devrez fournir quelques informations professionnelles pour vérification, conformément à la réglementation. Une fois votre profil validé (VERIFIED), vous pourrez créer et soumettre votre premier deal.